Neste documento estão reunidos todos os dados coletados durante a pesquisa sobre a Wikipédia para o projeto de redesign feito no Bootcamp MID Aela . Abril 2020

Por: Laís Barboza

1. Introdução

O desafio proposto pelo projeto do bootcamp era desenvolver melhorias na experiência do usuário no site da Wikipédia.

Para me localizar no que é a Wikipédia e como não tinha a possibilidade de ter contato com stakeholders mais ligados à estratégia do projeto, comecei minha jornada com uma extensa desk research nos conteúdos disponibilizados na própria Wikipédia sobre ela mesma.


2. Desk research

Para iniciar o projeto, pesquisei sobre o que é o projeto Wikipédia, seu propósito e como se dá seu funcionamento.

Esse primeiro mergulho, me levou ao encontro de muitos materiais disponíveis no próprio portal, que são construídos colaborativamente com informações muito ricas sobre o portal.

Com essas primeiras informações, reuni os achados em um painel de pesquisa. Conforme segmentei as informações, vi que poderia ser interessante separá-las em categorias que aqui chamei de WHY (para que a Wikipédia existe), HOW (como ela coloca isso em prática) e WHAT (o que é o que ela apresenta como produto).

Essa análise tinha como objetivo entender de forma mais sucinta em que negócio a Wikipédia está e como qualquer proposta de mudança ou melhoria no Design poderia se ligar a esses princípios:

WHY: A Wikipédia tem como missão fazer com que o conhecimento do mundo seja livre. Nas palavras do co-fundador Jimmy Wales:

"Imagine a world in which every single person on the planet is given free access to the sum of all human knowledge. That's what we're doing"

"'to create and distribute a free encyclopedia of the highest possible quality to every single person on the planet in their own language,' that's who I am. That's what I am doing. That's my life goal."[4]"

📌 https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Prime_objective 📌 https://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Por_que_a_Wikipédia_é_tão_fantástica

WHAT: É um projeto online e colaborativo, no formato wiki. Seu conteúdo é reunido em um portal que falam sobre o conhecimento corrente do mundo baseado em 5 pilares:

📌 https://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Cinco_pilares

Aqui nesse tópico, fiz uma análise rápida da experiência da página inicial hoje, e dois pontos me chamaram a atenção: